Mỗi bệnh nhân khi đến với phòng khám đều được tiếp đón tận tình, chu đáo. Chúng tôi hiểu được rằng, họ là những khách hàng đặc biệt, không những mang trong mình nỗi đau bệnh tật mà còn tâm trạng bất an, lo lắng, e ngại nên càng cần được đối xử ân cần, chu đáo. Bài viết sau đây sẽ giúp các bạn nắm rõ được quy trình hỗ trợ khám chữa chuyên nghiệp tại phòng khám.
Trước tiên, người bệnh đóng một khoản phí nhỏ để hoàn thành thủ tục giấy tờ: phí khám ban , phí sổ khám bệnh. Sau đó, bệnh nhân sẽ được nhân viên y tế hướng dẫn tới phòng gặp bác sĩ.
Để chẩn đoán chính xác tình trạng bệnh, bác sĩ cần người bệnh thực hiện một vài kiểm tra thông thường như: xét nghiệm máu, xét nghiệm nước tiểu, siêu âm hoặc điện tâm đồ (tùy vào biểu hiện của bệnh)... với chi phí rất hợp lý.
Sau khi nắm được tình trạng, mức độ bệnh của từng bệnh nhân, bác sĩ sẽ đưa ra phương pháp điều trị hiệu quả và chi phí cụ thể phù hợp với điều kiện kinh tế của mỗi người.
Nhận hướng dẫn ở bàn tiếp đón
Mua sổ bệnh án
Bác sĩ chẩn đoán
Kiểm tra xét nghiệm
Sắp xếp hạng mục điều trị
Tái khám
Xuất viện
Được phục vụ nhiệt tình, bình đẳng với người bệnh
Ưu tiên với mọi người bệnh trong cơn nguy kịch
Quyền thắc mắc và được giải đáp thắc mắc
Quyền bảo mật thông tin cá nhân
Quyền được tư vấn và hướng dẫn điều trị
Quyền lựa chọn điều trị hoặc không
Quyền công khai minh bạch hóa đơn chi phí
Quyền tìm hiểu thông tin và quy định của phòng khám
Quyền từ chối người thân và gia đình tham gia
Quyền xem và lấy lại photo hồ sơ bệnh lý
Nên nhịn ăn và không sử dụng bia, rượu, chất kích thích trong vòng 12 tiếng trước khi xét nghiệm máu hoặc nước tiểu. Thời gian lấy máu tốt nhất là vào buổi sáng trước khi ăn sáng.
Cần vệ sinh sạch sẽ bộ phận sinh dục ngoài, tiểu trước 1 chút rồi mới lấy nước tiểu cho vào ống đựng sạch do phòng khám cung cấp.
Chỉ áp dụng cho phụ nữ đã từng quan hệ tình dục. Không áp dụng cho người đang có kinh nguyệt, có thai, ra máu âm đạo, viêm nhiễm âm đạo và đang đặt thuốc điều trị viêm. Nên làm xét nghiệm vào ngày thứ 5 sau khi hết kinh.
Không chụp X-quang nếu bạn đang có thai hoặc nghi ngờ có thai.
